Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 08/07/2026

1. Objet

La présente Politique de confidentialité explique la manière dont COM' DE L'O STUDIO collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet.

Elle s'applique à l'ensemble des visiteurs, clients et utilisateurs de la boutique en ligne.


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

COM' DE L'O STUDIO

Imare Coralie

Adresse : 20 route de granetias, 63300 Thiers

E-mail : comdelostudio@gmail.com


3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;

  • entreprise ;

  • adresse postale ;

  • adresse électronique ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations de facturation ;

  • historique des commandes ;

  • échanges réalisés via le formulaire de contact ;

  • données de navigation ;

  • adresse IP ;

  • préférences de navigation.


4. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • répondre aux demandes de contact ;

  • établir des devis ;

  • gérer les commandes ;

  • assurer le suivi des prestations ;

  • permettre la livraison des produits numériques ;

  • établir les factures ;

  • respecter les obligations légales ;

  • améliorer le fonctionnement du site ;

  • mesurer l'audience du site ;

  • assurer la sécurité du site.


5. Base légale

Les traitements reposent notamment sur :

  • l'exécution d'un contrat ;

  • le respect d'obligations légales ;

  • votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • l'intérêt légitime de COM' DE L'O STUDIO pour assurer la gestion de son activité.


6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l'activité, notamment :

  • Shopify ;

  • les prestataires de paiement ;

  • les solutions de facturation ;

  • les transporteurs lorsque des produits physiques sont proposés ;

  • les outils de mesure d'audience utilisés sur le site.

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent.


7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.


8. Sécurité

COM' DE L'O STUDIO met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.


9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits :

comdelostudio@gmail.com

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.


10. Cookies

Le site utilise des cookies conformément à la Politique de cookies disponible sur le site.


11. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

 


POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Dernière mise à jour : 08/07/2026

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site internet.

Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.


Quels cookies utilisons-nous ?

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent notamment :

  • le fonctionnement de la boutique ;

  • la gestion du panier ;

  • la sécurisation de la connexion ;

  • le traitement des commandes.

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.


Cookies de mesure d'audience

Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, ces cookies permettent notamment :

  • de mesurer la fréquentation du site ;

  • d'analyser les pages consultées ;

  • d'améliorer l'expérience utilisateur.


Cookies de personnalisation

Ils permettent de mémoriser certaines préférences de navigation.


Cookies publicitaires

Lorsque des outils publicitaires sont utilisés (Meta Pixel, Pinterest, Google Ads ou autres), ces cookies peuvent permettre de proposer des contenus ou publicités adaptés à vos centres d'intérêt.

Ils sont déposés uniquement lorsque la réglementation applicable l'exige et après recueil de votre consentement.


Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d'accepter les cookies ;

  • de les refuser ;

  • de personnaliser vos choix.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres proposés sur le site ou directement depuis votre navigateur.


Durée de conservation

Les cookies sont conservés pendant une durée conforme à la réglementation applicable.


Contact

Pour toute question concernant cette Politique de cookies :

comdelostudio@gmail.com